Abbiamo valutato l'assicurazione per animali domestici Lemonade in base al prezzo, alla copertura, alle opzioni di polizza, ai periodi di attesa, all'assistenza clienti e altro ancora. Leggi la nostra recensione sull'assicurazione per animali domestici Lemonade per vedere come si colloca questa compagnia.

Lo standard Mycats.pet: valuta l'assicurazione per animali domestici Lemonade su ciò che conta

Abbiamo valutato il marchio in base a sei criteri chiave di qualità. Ecco come si valuta in ciascuna di queste sei aree cruciali.

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Giudizi

• Prezzo – 8/10
• Copertura – 9/10
• Opzioni politiche – 9/10
• Periodi di attesa – 10/10
• Servizio Clienti – 7/10

Punteggio complessivo: 8,6/10

In totale, diamo all'assicurazione per animali domestici Lemonade una valutazione di 43 su 50 o 8,6 su 10.

Pro dell'assicurazione per animali domestici Lemonade:

• Elaborazione rapida dei sinistri tramite l'app mobile Lemonade
• La compagnia utilizza un modello di business volto a prevenire un rapporto conflittuale tra assicuratore e assicurato ed è una b-corp certificata (è una b-corp certificata)
• Copertura personalizzabile con piani di cure preventive e altri componenti aggiuntivi opzionali disponibili (come spese per visite veterinarie e terapia fisica)
• Cure preventive per cuccioli e gattini disponibili per animali domestici di età inferiore a 2 anni (copre sterilizzazione/castrazione, microchip e altro)
• Sconti disponibili per genitori di animali domestici con polizze multiple
• Periodo di attesa breve: 2 giorni per gli infortuni e 14 giorni per le malattie
• Disponibile limite di copertura annuale fino a $ 100.000

Contro dell'assicurazione per animali domestici Lemonade:

• Il servizio clienti è disponibile solo tramite app o e-mail; nessun supporto telefonico
• Le terapie alternative non sono incluse nella copertura standard
• La copertura non è disponibile in tutti gli stati degli Stati Uniti
• Le malattie dentali al momento non sono coperte

Recensione video sull'assicurazione per animali domestici Lemonade

Informazioni sull'assicurazione per animali domestici Lemonade

Fondata nel 2015, Lemonade è una compagnia assicurativa giovane, ambiziosa e in rapida crescita con la missione di trasformare l'assicurazione da un male necessario a un bene sociale. Forse è meglio conosciuta per l'assicurazione per gli affittuari, ma la società si è espansa per offrire assicurazioni sulla casa, sulla vita, sull'auto e sugli animali domestici.

Indipendentemente dal tipo di assicurazione che stai acquistando, i principali punti di forza di Lemonade sono il rapido sistema di elaborazione di preventivi e sinistri basato sull'intelligenza artificiale, prezzi competitivi e, cosa forse più importante, il fatto che l'intero sistema è progettato per ridurre al minimo il rapporto contraddittorio nella maggior parte dei casi. che abbiamo con i nostri fornitori di assicurazioni.

Come parte della loro struttura trasparente dei guadagni, Lemonade preleva una riduzione del 20% dai premi e la utilizza per coprire i costi operativi. Il restante 80% del denaro dei vostri premi è riservato al finanziamento dei sinistri. Quindi, invece di beneficiare delle richieste respinte, Lemonade dona il denaro in eccesso in beneficenza alla fine dell'anno.

Quel denaro non va a un ente di beneficenza qualsiasi: Lemonade ti consente di scegliere l'organizzazione a cui desideri che il denaro in eccesso vada.

Naturalmente, questi tipi di modelli di beneficenza stanno diventando sempre più popolari, soprattutto tra i marchi orientati ai millennial: nel 2020, il 70% dei clienti di Lemonade avevano meno di 35 anni - quindi nessuno ti biasimerebbe per essere scettico.

Ma Lemonade sembra mantenere la promessa. Come di Novembre 2021, hanno donato 2,2 milioni quest'anno.

Sul blog Lemonade, c'è un articolo interessante scritto da Daniel Schreiber, CEO di Lemonade, che spiega come questo modello di business agisce come un contratto di Ulisse: una decisione anticipata presa per rendere impossibile soccombere alla tentazione. Legandogli le mani, per così dire, questo modello dovrebbe impedire a Lemonade di cedere alle stesse tentazioni di altre compagnie di assicurazione.

Tra la sua missione di bene sociale, il suo status di B-corp certificata e il suo uso dell’intelligenza artificiale per ridurre le inefficienze e ridurre in media i processi di richiesta di risarcimento a pochi secondi, Lemonade è senza dubbio una forza dirompente nel settore assicurativo. Ma è una buona scelta per il tuo gatto?

Immergiamoci più a fondo e scopriamolo.

Copertura e prezzi

La sottoscrizione dell'assicurazione per animali domestici Lemonade è un processo semplice e diretto. Visita semplicemente il sito web di Lemonade e fornisci alcune informazioni di base sul tuo gatto, nonché le informazioni di contatto. Lemonade raccoglie dettagli sull'età, la razza, il sesso e la storia sanitaria del tuo animale domestico per personalizzare il tuo piano e fornire un preventivo accurato.

Il piano standard di assicurazione sanitaria per animali domestici Lemonade copre la diagnostica, le procedure e i farmaci per incidenti e malattie imprevisti. È possibile acquistare una copertura supplementare per le spese di visita veterinaria, terapia fisica e cure preventive a un costo aggiuntivo.

Ecco una rapida panoramica di ciò che copre l'assicurazione standard per infortuni e malattie degli animali domestici di Lemonade:

• Analisi del sangue, analisi delle urine e lavoro di laboratorio
• Raggi X, risonanza magnetica, scansioni TC ed ultrasuoni
• Cure ambulatoriali, specialistiche e di emergenza
• Ricovero e intervento chirurgico
• Iniezioni e farmaci da prescrizione

Il piano assicurativo standard per animali domestici Lemonade prevede un tasso di rimborso dell'80%, a $ 250 franchigia annuale e a $ 20.000 limite di copertura annuale.

Puoi personalizzare la tua polizza assicurativa per animali domestici Lemonade in base al tuo budget. Scegli tra tre tariffe di rimborso (70%, 80% o 90%) e tre franchigie annuali ($ 100, $ 250 o $ 500 ). Lemonade offre un limite annuale alle richieste di risarcimento tra $ 5.000 e $ 100.000 .

I piani assicurativi mensili per animali domestici Lemonade variano nel prezzo a seconda dell'età e dello stato di salute del tuo gatto, nonché della tua posizione. Inizio dei premi mensili circa $ 12 ma può avvicinarsi $ 50 al mese in alcuni stati con opzioni di copertura ampliate selezionate.

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Per contribuire a rendere i loro piani ancora più convenienti, Lemonade offre sconti per più animali domestici, per il pagamento del premio annuale e per i clienti esistenti che hanno un'assicurazione per proprietari di case o affittuari di Lemonade.

Che dire delle esclusioni e dei periodi di attesa?

In generale, le polizze assicurative standard per animali domestici di Lemonade sono piuttosto generose. Non è necessario acquistare una copertura separata per infortuni e malattia e coprono la diagnostica, le procedure e i farmaci per gli eventi idonei.

Come è vero per molte compagnie di assicurazione per animali domestici, Lemonade non copre le spese per gli esami veterinari nel loro piano standard (ma c'è un'opzione per un componente aggiuntivo per circa $ 4 al mese). Sono coperte le cure ambulatoriali, specialistiche e di emergenza. Né Lemonade copre trattamenti alternativi come agopuntura , terapia fisica o cura chiropratica a meno che non la aggiungi alla tua polizza per pochi dollari al mese.

Lemonade è come la maggior parte dei piani assicurativi per animali domestici in quanto non copre le cure preventive nel loro piano standard. Ciò include cose come esami annuali sul benessere, vaccini e pulizia dentale. Puoi, tuttavia, aggiungere la copertura pagando un costo mensile aggiuntivo.

Questa azienda non copre le procedure dentistiche (a meno che non siano correlate a un infortunio), ma puoi aggiungere le pulizie dentali di routine con il pacchetto Preventive+. Né coprono le procedure di sterilizzazione e castrazione negli animali domestici di età superiore a 2 anni.

Lemonade offre anche un pacchetto opzionale di cure preventive progettato per i gattini di età inferiore a 2 anni, che include la copertura per articoli come sterilizzazione e castrazione, microchip, vaccinazioni aggiuntive e altro ancora.

Periodi di attesa

Le compagnie di assicurazione per animali domestici adottano misure per prevenire le frodi assicurandosi che i proprietari di animali domestici non possano acquistare una polizza sapendo che il loro animale domestico ha bisogno di cure. La maggior parte delle aziende richiede ai proprietari di animali domestici di completare un periodo di attesa dopo la data di entrata in vigore della polizza prima di poter presentare un reclamo.

Lemonade richiede solo un periodo di attesa di due giorni per infortuni e a 14 giorni periodo di attesa per malattie. Come è vero per la maggior parte delle compagnie di assicurazione per animali domestici, richiedono tempi più lunghi 6 mesi periodo di attesa per lesioni ortopediche (legamenti crociati).

Condizioni pre esistenti

Nessuna compagnia di assicurazione per animali domestici copre condizioni preesistenti, anche se alcune compagnie considerano determinate condizioni curabili e forniranno copertura dopo un certo periodo di tempo.

Ecco come nasce la limonata definisce le condizioni preesistenti :

Una condizione preesistente si riferisce a qualsiasi tipo di malattia o problema di salute sviluppato dal tuo animale domestico prima che il periodo di attesa fosse scaduto dal tuo assicuratore. Ciò non significa che le compagnie di assicurazione per animali domestici non assicureranno il tuo animale domestico, significa solo che il tuo piano non coprirà i costi direttamente correlati a qualsiasi disturbo che avevano nella loro storia medica prima di sottoscrivere una polizza assicurativa per animali domestici.

Le condizioni preesistenti sono determinate dalla cartella clinica del tuo gatto. Se ti iscrivi all'assicurazione per animali domestici Lemonade, dovrai chiedere al tuo veterinario di inviare alla compagnia la cartella clinica del tuo animale domestico e farlo vedere da un veterinario entro 12 mesi della data di inizio della polizza.

Cosa pensano i clienti dell'assicurazione per animali domestici Lemonade?

Lemonade è stata fondata nel 2015 e conta attualmente oltre 1 milione di clienti, di cui circa il 70% ha meno di 35 anni. In termini di soddisfazione del cliente, l'assicurazione degli affittuari ha ricevuto Il punteggio più alto di J.D. Power nel 2020, e la società ha ricevuto recensioni positive da Fortune Magazine, The Wall Street Journal e Forbes.

Poiché Lemonade è ancora abbastanza giovane, non abbiamo trovato un numero significativo di recensioni dei clienti online. Al momento della revisione, Lemonade ne aveva 80 valutazioni dei clienti su Consumer Affairs con un Valutazione 4,5 su 5 stelle complessivamente.

I clienti segnalano un'elaborazione rapida dei sinistri e una copertura generosa, sebbene vi siano alcuni commenti negativi sui periodi di attesa e sulle esclusioni di condizioni preesistenti.

Tuttavia, non siamo stati in grado di identificare alcuna tendenza che indichi problemi: a causa dell’ubiquità della copertura negata per condizioni preesistenti e periodi di attesa, questi tipi di reclami sono comuni tra tutti i fornitori di assicurazioni per animali domestici.

Diamo un'occhiata a ciò che i veri clienti di Lemonade hanno da dire sulla loro assicurazione per animali domestici.

Recensioni positive

L'assicurazione per animali domestici Lemonade mi ha davvero aiutato a evitare grossi problemi finanziari una volta che il mio gatto si è ammalato inaspettatamente. Le spese di emergenza e i costi dell'intervento erano alti e ho scoperto che il mio gatto avrebbe dovuto sottoporsi all'intervento immediatamente. Tutto è successo così in fretta e mi sono ritrovato a utilizzare i miei risparmi/carta di credito per pagare i costi iniziali. Fortunatamente, ho avuto un po’ di tranquillità perché avevo l’assicurazione per gatti Lemonade… Nel complesso, il processo è stato molto semplice. Sono molto grato ai servizi assicurativi per gatti di Lemonade e al loro personale professionale e cortese con cui ho avuto un grande piacere comunicare. – Nicole di Davis, California

Quando ho preso Ludo a 8 settimane 1 giorno a dicembre avevo già contattato Lemonade per l'assicurazione. Sono stati molto puntuali ed esaurienti nelle loro risposte. Mi hanno inviato informazioni esattamente sul tipo di visita medica di cui avevano bisogno. Tutto è andato liscio ed ero felice. – Melodia di Norwood, New York

Recensioni negative

Servizio clienti scadente, l'agente era sprezzante, scortese e non rispondeva a domande dirette. Inoltre, si aspettano che tu faccia i salti mortali per presentare una semplice richiesta di risarcimento richiedendoti di caricare un video in cui spieghi la richiesta e di inviare note mediche, ecc. Ridicolo! Ho annullato la prenotazione oggi prima dei primi 30 giorni e si sono rifiutati di rimborsarmi i miei $ 43,00 anche se non ho utilizzato il loro servizio. – Adria di Round Rock, Texas

Le condizioni preesistenti di Lemonade includono elementi che non sono considerati condizioni... Per tua informazione. Il mio cucciolo di 3 mesi ha avuto qualche dermatite (infiammazione della pelle) durante la sua prima visita dal medico, subito dopo averlo adottato e ottenuto la polizza. Ci è stato chiesto di tenerlo d'occhio. Ora dicono che non copriranno NESSUNA dermatite, che è la questione più generica che avrebbe potuto essere scritta, in qualsiasi momento della sua vita. Inoltre non copriranno NULLA che causa la dermatite…. che potrebbe variare da qualsiasi cosa, comprese le allergie solari, l'eczema, lo shampoo, la saliva di un altro cane, ecc. Ogni volta che ha un'infiammazione della pelle, non possiamo aspettarci di essere coperti. – Karen di Austin, Texas

Esempio di piano assicurativo per animali domestici Lemonade

Per darti un'idea di quanto costa l'assicurazione per animali domestici Lemonade, abbiamo richiesto un preventivo utilizzando un gatto di razza mista, femmina, di 8 anni in Pennsylvania con una storia di problemi dentali.

Lemonade ha calcolato un premio mensile di $ 22,42 e ha offerto a $ 25 sconto per pagamento annuale. Il piano standard prevedeva un tasso di rimborso dell'80% con a $ 250 franchigia annua e a $ 20.000 limite annuale delle richieste.

Ecco una carrellata dei prezzi per questo piano:

Pro e contro dell'assicurazione per animali domestici Lemonade

La maggior parte delle assicurazioni per animali domestici offre prodotti simili, ma ci sono alcuni dettagli che distinguono Lemonade.

L'iscrizione è semplificata tramite il sito Web Lemonade e l'app Lemonade, anche se ad alcuni clienti non piace che i reclami possano essere presentati solo digitalmente e il servizio clienti è disponibile solo telefonicamente per le emergenze relative ad auto, casa e proprietà.

Per presentare un reclamo, dovrai inviare i documenti relativi alla fattura del veterinario e registrare un video in cui spieghi il reclamo.

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In termini di prezzi, Lemonade semplifica la personalizzazione del tuo piano e offre una tariffa inferiore per le razze miste. Invece di elencare razze miste specifiche individualmente come molte aziende, inseriscono le razze miste in secchi generici in base alla dimensione della razza. Sfortunatamente, aumentano i prezzi per le razze a pelo lungo.

In generale, i periodi di attesa di Lemonade sono alla pari con quelli di altre società, sebbene il periodo di attesa di 2 giorni per la copertura degli infortuni sia più breve di alcuni.

Nel complesso, ne vale la pena l'assicurazione per animali domestici Lemonade?

Nel complesso, se hai intenzione di acquistare un'assicurazione per animali domestici, riteniamo che Lemonade sia una scelta eccellente.

Il loro piano standard copre tutte le nozioni di base per incidenti e malattie con una copertura opzionale di cure preventive per i genitori di animali domestici che lo desiderano. I prezzi sono competitivi e puoi personalizzare il tuo piano in termini di tasso di rimborso, franchigia annua e limiti di copertura annuale.

Tieni presente che l'assicurazione Lemonade è disponibile solo online o tramite l'app mobile e potresti non essere in grado di accedere alla copertura in tutti i 50 stati. Essere sicuri di controlla il sito per assicurarti che sia disponibile nel tuo stato.

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